Особые условия

Цены указаны с включением всех налогов, за исключением некоторых кассовых сборов аэропортов, взимаемых локально. Для ознакомления с тарифами, мы предлагаем вам обратиться в раздел Тарифная сетка В частности, существуют специальные тарифы: - Во Франции для Молодежи, Семей, Пар и Пожилых. - На международных рейсах для Молодежи. - Для Младенцев и Детей: младенцы младше 2 лет и дети младше 12 лет имеют право на специальные скидки. Мы привлекаем ваше внимание к тому, что в соответствии с положениями статьи L121-20-4 кодекса потребителей, посетитель сайта не имеет право на отказ от совершения сделки в момент покупки билетов на нашем сайте. Если вы хотите запросить возврат средств за билет, купленный в туристическом агентстве, лучше обращаться именно в агентство. В агентстве имеются все необходимые сведения для оформления возврата средств. Если возникнут сложности, в вашем распоряжении наша клиентская служба. Вы можете обратиться в клиентскую службу через страницу «Связаться с нами»

Вы можете забронировать билеты максимум на 9 пассажиров за один заказ, включая взрослых и детей, с учетом того, что каждый взрослый может держать на руках одного младенца. Бронирование является подтвержденным после сообщения номера вашего заказа. Кроме этого, на ваш электронный адрес высылается сообщение с подтверждением всех элементов бронирования.

Если вы летите из Парижа в континентальный Китай, вам необходимо в обязательном порядке сдать ПЦР-тест и серологический тест (IgM) на ковид-19 в Париже. Это правило также применяется, если вы следуете через Париж транзитом. Если результаты этих тестов (ПЦР, IgM или их обоих) окажутся положительными, вы не сможете вылететь в Китай. В этом случае ваш купон на рейс между Парижем и Китаем больше действовать не будет. Вам необходимо будет связаться с нашей клиентской службой, чтобы внести изменения в билет и при необходимости вернуться в страну вылета, как только позволит ваше состояние.

Для оплаты онлайн вы должны воспользоваться банковской картой. Оплата защищена благодаря шифрованию данных в соответствии с самым высоким уровнем защиты.

Забронированный тариф действует в отношении билета, используемого полностью с соблюдением порядка и дат упомянутого в нем маршрута. В соответствии с общими условиями перевозки любая попытка несанкционированного использования, выявленная в день путешествия, повлечет за собой доплату в аэропорту в размере:  - На рейсах по Европе (включая материковую Францию и Корсику): 125 € в Экономическом классе и 300 € в Business-классе; - На трансконтинентальных рейсах: 500 € в Экономическом классе и в классе Экономический Премиум, 1500 € в Business-классе и в Первом классе La Première (или эквивалент в местной валюте).

Пассажир проинформирован, что в случае нарушения статьи 15 (Поведение на борту воздушного судна) Общих условий перевозки и в соответствии с положениями ст. 9 этих Условий (Отказ в перевозке и связанные с этим ограничения), он может быть внесен в список лиц, которым запрещен доступ на борт воздушных судов Перевозчика на основании решения Национальной комиссии по защите прав и свобод в информационных системах (CNIL) №2016-240.