Юридическая информация
Правила перевозки и ответственность
Информация об Air France
Информация об авиакомпании Air France, интеллектуальной собственности, авторах фотографий, использовании сайтов Air France...
Общие условия перевозки
Условия перевозки пассажиров и багажа
Особые условия
Условия продаж в разных странах разные.
Ответственность перевозчика
Наша ответственность в случае возникновения инцидентов, задержки рейса, телесных или материальных повреждений
Права пассажиров
Применение положений регламента ЕС №261/2004
УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ВАУЧЕРА
Общие условия запроса невозвратного ваучера
Заявление о доступности услуг
Ознакомьтесь с обязательствами Air France в отношении доступности наших услуг.
Общие условия программ лояльности
Правила в отношении конфиденциальности: безопасность
Правила в отношении конфиденциальности
Как мы собираем и используем ваши персональные данные
Мошеннические рассылки по телефону или электронной почте
Как реагировать при получении мошеннических рассылок по телефону или электронной почте
Управление cookie-файлами
Описание и использование всех видов coookie-файлов на нашем сайте
Опросы об удовлетворенности клиентов и соответствии товаров и услуг предъявляемым требованиям
Изучение степени удовлетворенности клиентов и соответствия наших товаров и услуг предъявляемым требованиям
Товары и услуги
Опция «Дополнительный багаж»
Условия продажи опции «Дополнительный багаж»
Опция Kids Solo
Условия продажи Опции Kids Solo, предлагаемой молодежи от 12 до 17 лет
Опция «Зал ожидания»
Условия продажи опции «Зал ожидания»
Опция «Выбор места»
Условия продажи опции «Зал ожидания»
Платное повышение класса обслуживания
Общие условия продаж платной услуги повышения класса обслуживания в последнюю минуту
Опция Экологичное авиационное топливо (SAF)
Общие условия использования опции «Окружающая среда»
опции «Консьерж-сервис Air France»
Общие условия продажи опции «Консьерж-сервис Air France»
Option suite du Salon La Première
Conditions générales de vente de l'Option suite du Salon La Première
Опции Сопровождение + люкс в зале ожидания Первого класса La Première
Общие условия продаж Опции Сопровождение + люкс в зале ожидания Первого класса La Première
опции Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première после прибытия и во время пересадки
Общие условия продаж опции Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première после прибытия и во время пересадки при вылете из Терминала T2E аэропорта Paris-Charles de Gaulle
Опции Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle
Общие условия продаж Опции Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал T2E)