Претензии
Если вы уже подали претензию и получили номер заявки, не нужно заполнять новую форму в отношении того же запроса.
Вы являетесь участником программы Flying Blue и хотите заявить о недостающих Милях.
Вы являетесь участником программы Flying Blue и хотите внести изменения в премиальный билет, подать претензию или посмотреть раздел вопросов и ответов.
Если вы путешествовали рейсом, вылетающим из США или следующим в США, вы можете подать претензию непосредственно в Министерство транспорта США:
По почте:
Aviation Consumer Protection Division
C-75 U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave, S.E.
Washington, DC 20590
На горячую линию по жалобам потребителей: Голосовая: 202-366-2220 / Телетайп: 202-366-0511.