ПРЕТЕНЗИИ

Мы делаем все возможное, чтобы ваше путешествие проходило в атмосфере комфорта, и вы получили истинное удовольствие от поездки. Однако, если у вас возникли нарекания по поводу нашего сервиса, вы можете обратиться в Претензионную службу. Мы вернемся к вам с решением в кратчайшие сроки.

Просим обратить внимание, что отмены рейсов в связи с коронавирусом Covid-19 рассматриваются как вызванные чрезвычайными обстоятельствами. Последние освобождают авиакомпании от выплаты компенсации пассажиру. Ввиду большого числа запросов в связи с эпидемиологической обстановкой время их обработки в настоящее время увеличилось. Благодарим за понимание.