Общие условия продаж Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-CDG (Терминал 2E)»

Бронирование клиентом Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» подразумевает правоспособность клиента, а также то, что клиент ознакомился с настоящими Общими условиями продаж и выразил согласие с ними без каких-либо оговорок. 

В счет оплаты Цены компания Air France предлагает Клиенту возможность воспользоваться выделенным маршрутом, подробно описанным ниже.

Общие условия, действующие с 8 декабря 2025 года.

За исключением случаев, когда из контекста следует иное, выражения и термины, содержащиеся в настоящих Общих условиях продаж, определяются следующим образом:

 

«Air France»: Компания Air France, акционерное общество, учрежденное и действующее в соответствии с законодательством Франции, с юридическим адресом: 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France (Франция), зарегистрированное в Реестре торговли и компаний г. Бобиньи под номером 420 495 178.

«Салон Business-класса»: салон самолета, предназначенный для пассажиров, купивших билеты по тарифу Business.

«Салон Первого класса La Première»: салон самолета, предназначенный для пассажиров, купивших билеты по тарифу Первого класса La Première.

«Клиент»: совершеннолетнее физическое лицо, забронировавшее билет на рейс AIR FRANCE в салоне Business-класса и желающее забронировать Опцию «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle». 

«“Общие условия продаж” или “Условия” или “Настоящие условия”»: настоящие условия, определяющие условия приобретения Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première в аэропорту Paris-Charles de Gaulle».

«Дальнемагистральные рейсы»: рейсы, выполняемые Air France между Европой и Азией, Океанией, Африкой (кроме Северной Африки), Северной и Южной Америкой, Ближним Востоком, Карибскими островами, а также странами и территориями в Индийском океане. 

Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» или «Опция»: настоящие условия, в соответствии с которыми приобретается Дополнительная опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première». 

«Цена»: цена Опции в зависимости от применимого тарифа«Веб-сайты»: сайты Air France, доступные по адресу www.airfrance.com или через мобильное приложение Air France

Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» — это услуга, которая может быть забронирована только при следующих совокупных условиях:

  • Самолет, выполняющий Дальнемагистральный рейс, на который у клиента есть билет Air France в салоне Business-класса, находится в пункте назначения, где салон Первого класса La Première не предлагается, и Клиент путешествовал в салоне Первого класса La Première, купив билет La Première в течение последних 12 месяцев.
  • Платное повышение класса обслуживания в последний момент исключается, независимо от способа оплаты.
  • Повышение класса обслуживания по «купону» Ultimate исключается.

Согласившись на приобретение Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)», Клиент получает следующие услуги, доступные в Зале E Терминала 2 аэропорта Paris-Charles de Gaulle:

В день вылета — сопровождение по индивидуальному маршруту, включая:

  • Услугу трансфера в аэропорт Hertz Drive U.
  • Встречу сотрудником зала ожидания Первого класса La Première у выхода 17 в Зале E Терминала 2 в аэропорту Paris-Charles de Gaulle.
  • Переноску багажа в вестибюль зала ожидания Первого класса La Première (зона регистрации, предназначенная для клиентов с билетами в салон Первого класса La Première).
  • Помощь при прохождении формальностей, связанных с путешествием: проверка личности, регистрация багажа и т. д.
  • Трансфер на частном автомобиле класса люкс к залу ожидания Первого класса La Première,
  • Специальный выделенный маршрут через аэропорт: прохождение через пункт контроля, предназначенного для пассажиров Первого класса La Première, прохождение через специальный пограничный пункт в зале ожидания Первого класса La Première.
  • Трансфер к самолету из зала ожидания на частном автомобиле класса люкс во время посадки.

Доступ в зал ожидания Первого класса La Première со следующими преимуществами:

  • Ресторан с фирменным меню, в котором предлагается меню À la Carte, выбор вин и шампанского, а также горячие и холодные напитки.
  • Косметический салон Sisley в зависимости от наличия свободных мест.
  • Место для отдыха.
  • Бесплатный wifi.
  • Туалеты/душевые.

При соблюдении условий, изложенных в статье 2 настоящего документа, Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» может быть забронирована за плату в размере 1200 евро за человека или 240 000 Миль. 

Бронирование осуществляется по линии La Première и в аэропорту у агента, обслуживающего пассажиров Первого класса La Première, при условии наличия свободных мест. 

Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» не может быть приобретена для несовершеннолетних без сопровождения.

4.1. Клиент может оплатить Опцию «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» одним из способов оплаты, предлагаемых на Сайтах.

4.2. При необходимости оплата Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» может быть произведена в Милях.

 

Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» привязана к номеру рейса Air France и должна быть использована в день вылета рейса, применительно к которому клиент приобрел Опцию.

Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» доступна при условии наличия свободных мест.

 

Опция «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)», приобретенная Клиентом, может быть изменена или перенесена на другой рейс в зависимости от условий тарифа, указанного в авиабилете Клиента, а также в случае задержки или отмены рейса авиакомпанией Air France, при наличии возможности.

 

7.1. Опция, предлагаемая Клиенту, является персональной и не может быть передана другим лицам. После приобретения Клиентом Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» возврат средств или Миль не производится, за исключением случаев, предусмотренных в п. 7.2.

7.2 Клиент, который приобрел Опцию «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)» сможет оформить возврат средств, внесенных в соответствии с Ценой Опции, только в следующих случаях:

  • Рейс, применительно к которому Клиент приобрел Опцию, отменен.
  • В случае изменения рейса по инициативе Клиента Опция более недоступна.
  • Авиабилет Клиента подлежит возврату.

Клиент сможет запросить возврат средств в соответствии со стоимостью Опции «Пребывание в зале ожидания Первого класса La Première перед вылетом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Терминал 2E)», заполнив онлайн-форму для претензий, доступную в разделе «Связаться с нами» на нашем сайте.

 

Авиакомпания Air France не несет ответственности и не будет считаться не выполнившей свои обязательства в случае неоказания всех или части услуг и сервисов, указанных в Настоящих условиях, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств в соответствии с их определениями или толкованиями во французском праве. В этом случае Клиент не сможет претендовать на возмещение какого-либо вреда, убытков или ущерба, понесенного им прямо или косвенно в результате неоказания услуг.

 

Данные, собираемые авиакомпанией Air France для целей предоставления Опции, обрабатываются в соответствии с действующим законодательством. Подробнее об этом вы можете узнать в наших Правилах безопасности и конфиденциальности.

Авиакомпания Air France оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящие Общие условия продажи. Приобретение Опции регулируется Общими условиями продажи, действующими на момент бронирования, кроме случаев, когда внесение изменений в Общие условия продажи требуется по закону или по решению органов государственной власти. В этом случае изменения будут действовать в отношении всех уже размещенных заказов.