Общие условия продажи опции Люкс в зале ожидания Первого класса La Première

Клиент, бронирующий опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première», гарантирует, что является правоспособным, ознакомился с настоящими общими условиями продажи и согласен с ними без каких-либо условий.

При условии оплаты Цены Air France предлагает Клиенту возможность воспользоваться «Люксами в зале ожидания Первого класса La Première». 

Общие условия, действующие с 8 декабря 2025 года.

За исключением случаев, когда из контекста следует иное, выражения и термины, содержащиеся в настоящих Общих условиях продаж, определяются следующим образом:

«Air France»: Компания Air France, акционерное общество, учрежденное и действующее в соответствии с законодательством Франции, с юридическим адресом: 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France (Франция), зарегистрированное в Реестре торговли и компаний г. Бобиньи под номером 420 495 178.

«Салон Business-класса»: салон самолета, предназначенный для пассажиров, купивших билеты по тарифу Business.

«Салон Первого класса La Première»: салон самолета, предназначенный для пассажиров, купивших билеты по тарифу Первого класса La Première.

«Клиент»: совершеннолетнее физическое лицо, купившее Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première».

«“Общие условия продаж” или “Условия” или “Настоящие условия”»: настоящие условия, определяющие условия приобретения Дополнительной опции «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première». «Дальнемагистральные рейсы»: рейсы, выполняемые Air France между Европой и Азией, Океанией, Африкой (кроме Северной Африки), Северной и Южной Америкой, Ближним Востоком, Карибскими островами, а также странами и территориями в Индийском океане.

Опция «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» или «Опция»: предлагаемая Клиенту возможность приобрести право платного доступа в соответствии с Настоящими условиями.

«Цена»: цена Опции в зависимости от применимого тарифа.

«Зал ожидания Первого класса La Première»: зал ожидания, который могут посещать пассажиры, путешествующие в салоне Первого класса La Première.

«Веб-сайты»: сайты Air France, доступные по адресу www.airfrance.com или через мобильное приложение Air France.

 

Приобретая Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première», Клиент сможет забронировать люкс, расположенный в Зале ожидания Первого класса La Première, на срок 3 (три) часа в зарезервированный день и временной интервал. Эти 3 (три) эксклюзивных отдельных люкса вмещают до четырех человек каждый и расположены в Зале ожидания Первого класса La Première. Эти люксы площадью приблизительно 45 м2 состоят из следующих помещений и элементов:

  • Гостиная с диваном, двумя (2) креслами, офисным пространством, обеденным столом с четырьмя (4) посадочными местами, телевизором с плоским экраном и сетью каналов, а также со средствами для видеоконференцсвязи;
  • Спальня с двухместной кроватью, телевизором с плоским экраном с сетью каналов и сейфом;
  • Ванная;
  • В каждом люксе имеется индивидуальный обустроенный патио;
  • Один люкс (люкс 1) обустроен в соответствии с нормами для людей с ограниченной подвижностью;
  • Два сообщающихся люкса, из которых можно сделать общее пространство на 8 человек (люксы 1 и 2).

Гостям этих люксов предоставляется особое обслуживание:

  • Услуга питания на месте: по тому же меню шеф-повара Алена Дюкасса, что и в Зале ожидания Первого класса La Première;
  • Возможность забронировать процедуру SISLEY при наличии свободных мест;
  • Минибар;
  • Эксклюзивные постельные принадлежности и постельное белье;
  • Бизнес: возможность проведения видеоконференций на экране в гостиной; Небольшое офисное пространство.
  • Дополнительные услуги: глажка одежды и чистка обуви доступны по запросу.

 

При соблюдении условий, изложенных в статье 2 настоящего документа, Опция «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» — это платная услуга, которая предназначена для клиентов, путешествующих в салоне Первого класса La Première. 

Люкс может быть забронирован Клиентом за дополнительную плату в размере 1500 евро или 300 000 Миль за люкс (для 1–4 человек, путешествующих одним и тем же рейсом). При необходимости разместить большее количество гостей потребуется забронировать дополнительный люкс. 

Предложение доступно для пассажиров рейсов, вылетающих из аэропорта Paris-Charles de Gaulle (Roissy) или следующих через него транзитом. 

Клиент может забронировать Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» по выделенной горячей линии для пассажиров Первого класса La Première до дня вылета или в аэропорту у сотрудника, обслуживающего пассажиров Первого класса La Première, при условии наличия свободных мест.

 

4.1. Клиент может оплатить Опцию «Люкс в Зале ожидания Первого класса La Première» одним из способов оплаты, предлагаемых на Веб-сайтах.

4.2. При необходимости, оплата Опции «Люкс в Зале ожидания Первого класса La Première» может быть произведена в Милях.

 

Опция «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» привязана к номеру рейса Air France и должна быть использована в день вылета рейса и в забронированный временной интервал (продолжительностью 3 часа), на который Клиент приобрел Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première».

Опция «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» доступна при условии наличия свободных мест.

 

Опция «Люкс в Зале ожидания Первого класса La Première», приобретенная Клиентом, может быть изменена или перенесена на другой рейс в зависимости от условий тарифа, указанного в авиабилете Клиента, при наличии возможности.

 

7.1 Опция, забронированная клиентом, является персональной и не может быть передана другим лицам. После покупки клиентом Опции «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» ее нельзя будет отменить с возмещением наличными или Милями, за исключением случаев, предусмотренных в п. 7.2.

 

7.2. Клиент, который приобрел Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» не сможет получить возврат средств, уплаченных за Цену Опции «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première», кроме следующих случаев:

  • Рейс, применительно к которому Клиент приобрел Опцию, отменен, изменен или задержан авиакомпанией, и Клиент отменяет свою поездку.
  • В случае изменения рейса по инициативе Клиента люкс более недоступен.
  • Приобретенный Клиентом авиабилет подлежит возврату.

Клиент сможет запросить возврат средств, уплаченных за Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première», заполнив онлайн-форму для претензий, доступную в разделе «Связаться с нами» на нашем сайте в интернете.

 

Авиакомпания Air France не несет ответственности и не будет считаться не выполнившей свои обязательства в случае неоказания всех или части услуг и сервисов, указанных в Настоящих условиях, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств в соответствии с их определениями или толкованиями во французском праве. В этом случае Клиент не сможет претендовать на возмещение какого-либо вреда, убытков или ущерба, понесенного им прямо или косвенно в результате неоказания услуг.

 

Данные, собираемые авиакомпанией Air France для целей предоставления Опции, обрабатываются в соответствии с действующим законодательством. Подробнее об этом вы можете узнать в наших Правилах безопасности и конфиденциальности.

Авиакомпания Air France оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящие Общие условия продажи. Приобретение Опции регулируется Общими условиями продажи, действующими на момент бронирования, кроме случаев, когда внесение изменений в Общие условия продажи требуется по закону или по решению органов государственной власти. В этом случае изменения будут действовать в отношении всех уже размещенных заказов.