Общие условия продажи опции Люкс в зале ожидания Первого класса La Première
Если не указано иное, вытекающее из контекста, выражения и термины, содержащиеся в настоящих Общих условиях продажи, определяются следующим образом:
«Air France» — авиакомпания Air France, акционерное общество, учрежденное и действующее в соответствии с законодательством Франции, юридический адрес: 45, rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France, номер в Реестре юридических лиц г. Бобиньи: 420 495 178.
«Салон Business-класса»: салон самолета, предназначенный для пассажиров, купивших билеты по тарифу Business.
«Салон Первого класса La Première»: салон самолета, предназначенный для пассажиров, купивших билеты по тарифу La Première.
«Клиент»: совершеннолетнее физическое лицо, купившее опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première».
«Общие условия продаж» или «Условия» или «Настоящие условия»: настоящие условия, определяющие условия приобретения опции «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première».
«Дальнемагистральные рейсы»: рейсы между Европой и Азией, Океанией, Африкой (кроме Северной Африки), Америкой, Ближним Востоком, Карибским регионом, странами и территориями в Индийском океане.
«Опция "Люкс в зале ожидания Первого класса La Première"»: предлагаемая Клиенту возможность приобрести право платного доступа в соответствии с Настоящими условиями.
«Цена»: цена опции «Зал ожидания» варьируется и зависит от применимого тарифа.
Приобретая опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première», клиент сможет забронировать Люкс, расположенный в Зале ожидания Первого класса La Première, на срок три (3) часа в зарезервированный день и временной интервал.
Данные три (3) отдельных эксклюзивных Люкса вмещают до четырех человек и расположены внутри Зала ожидания Первого класса La Première. Эти Люксы площадью приблизительно 45 м2 состоят из следующих помещений и элементов:
- Гостиная с диваном, двумя (2) креслами, письменным столом, обеденным столом с четырьмя (4) посадочными местами, телевизором с плоским экраном и сетью каналов, а также со средствами для видеоконференцсвязи;
- Спальня с двухместной кроватью, телевизором с плоским экраном с сетью каналов и сейфом;
- Ванная;
- В каждом люксе имеется индивидуальный обустроенный патио;
- Один люкс (люкс 1) обустроен в соответствии с нормами для людей с ограниченной подвижностью;
- Два сообщающихся люкса, из которых можно сделать общее пространство на 8 человек (люксы 1 и 2).
Эти Люксы обслуживаются особым образом:
- Питание на месте по тому же меню шеф-повара Алена Дюкасса, что и в самом Зале ожидания Первого класса La Première;
- Возможность забронировать процедуру SISLEY;
- Минибар;
- Эксклюзивные постельные принадлежности и постельное белье;
- Ванная;
- Бизнес: возможности для видеоконференций на экране в гостиной; Небольшое офисное пространство.
Дополнительные услуги: глажка одежды и чистка обуви по запросу.
Опция «люкс в зале ожидания Первого класса La Première» — это платная услуга, которая предназначена для клиентов, путешествующих в салоне La Première. Также исключаются пункты назначения Дальнемагистральных рейсов, выполняемых совместно с партнерской авиакомпанией с промежуточной посадкой в аэропорту, располагающим залом ожидания Первого класса La Première.
Для пассажиров, путешествующих в салоне La Première, за люксы предусмотрена дополнительная плата в размере 1500 евро или 300 000 Миль за люкс (для 1–4 человек, путешествующих одним и тем же рейсом). Вы можете бесплатно пригласить одного гостя. Двоим другим сопровождающим клиента, который путешествует в салоне Первого класса La Première, потребуется внести плату в размере 990 евро с человека (или 200 000 Миль с человека) за возможность воспользоваться опцией «Сопровождение + люкс».
Предложение доступно для пассажиров рейсов, вылетающих из аэропорта Руасси (CDG) или следующих через него транзитом.
Пассажир может забронировать Опцию «люкс в зале ожидания Первого класса La Première» по выделенной горячей линии для пассажиров Первого класса La Première до дня вылета или в аэропорту у сотрудника, обслуживающего пассажиров Первого класса La Première, при условии наличия свободных мест.
Внимание: правила приглашения гостей варьируются в зависимости от категории клиентов
Клиент производит оплату только с помощью способов оплаты, предлагаемых на сайте airfrance.com, или на стойке (либо в другом контактном пункте) в момент покупки.
Опция «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» привязана к номеру рейса Air France и должна быть использована в день вылета рейса и в забронированный временной интервал (продолжительностью 3 часа), на который клиент приобрел Опцию «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première». Опция «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» доступна при условии наличия свободных мест.
L’Option suite du salon La Première achetée par le Client est modifiable ou transférable sur un autre vol en fonction des conditions tarifaires du billet d’avion du Client, sous réserve de disponibilités.
7.1 Дополнительная опция, предлагаемая клиенту, является персональной и не может быть передана другим лицам. После приобретения клиентом Опции «Люкс в зале ожидания Первого класса La Première» возврат средств или Миль не производится, за исключением случаев, предусмотренных в п. 7.2.
7.2 Клиент, который приобрел Опцию «люкс в зале ожидания Первого класса La Première», сможет оформить возврат средств, внесенных в соответствии со стоимостью Опции «люкс в зале ожидания Первого класса La Première», только в следующих случаях:
- рейс, применительно к которому Клиент приобрел Опцию, был отменен, изменен, задержан;
- в случае изменения рейса по инициативе Клиента, люкс больше не доступен.
Клиент сможет запросить возврат средств в соответствии со стоимостью Опции «люкс в зале ожидания Первого класса La Première», заполнив онлайн-форму претензии, доступную в разделе «Связаться снами» на нашем сайте.
Авиакомпания Air France не несет ответственности и не будет считаться не выполнившей свои обязательства в случае неоказания всех или части услуг и сервисов, указанных в Настоящих условиях, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств в соответствии с их определениями или толкованиями во французском праве. В этом случае Клиент не сможет претендовать на возмещение какого-либо вреда, убытков или ущерба, понесенного им прямо или косвенно в результате неоказания услуг.
Авиакомпания Air France оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящие Общие условия продажи. Приобретение Опции регулируется Общими условиями продажи, действующими на момент бронирования, кроме случаев, когда внесение изменений в Общие условия продажи требуется по закону или по решению органов государственной власти. В этом случае изменения будут действовать в отношении всех уже размещенных заказов.