Мошеннические электронные письма и sms: будьте бдительны!
Получили подозрительное электронное письмо или sms? Вот полезные правила поведения, которые стоит усвоить
Чтобы защититься от фишинга, вот полезные правила поведения, которые стоит усвоить:
- Обращайте внимание на отправителя письма или sms, не открывайте вложения и не нажимайте на ссылки;
- никому и никогда не сообщайте свои банковские реквизиты и персональные данные.
Как определить подложное электронное письмо
Вот несколько признаков, которые должны вас насторожить.
- Тема сообщения – привлекательна или необычна: «Бесплатные билеты Air France на все направления» или «Air France, истекает срок действия ваших скидочных купонов».
- Вас просят сообщить свои банковские реквизиты.
- Письмо побуждает вас совершить некое действие срочно: заполнить форму возврата средств, произвести оплату и т.п.
- Текст письма составлен плохо и содержит орфографические ошибки, например, «Вы забылé подарочный чеки AirFrance».
- Электронный адрес отправителя зарегистрирован в общедоступном почтовом сервисе: Gmail, Yahoo, Hotmail, WhatsApp и т.д.
Существуют также мошеннические сайты, доступные через социальные сети, которые рекламируют фейковые предложения онлайн.
Подробнее о фишинге вы узнаете на портале информационной безопасности правительства
Как распознать официальное электронное письмо
Информационно-коммерческие письма
В этих электронных письмах авиакомпания информирует вас о скидках и специальных предложениях, новых направлениях и сервисах, которые предлагает Air France. В таких сообщениях мы никогда никого не просим предоставлять персональные данные.
Письма с информацией о вашем путешествии
Если вы забронировали авиабилет, вы можете получить электронное письмо, в котором вас попросят ввести информацию, которую требуют предоставить власти страны назначения. Мы также направляем вам письма с предложением зарегистрироваться на рейс. В таких письмах всегда обязательно указывается идентификатор, например, номер вашего бронирования или номер карты Flying Blue.
Официальные электронные письма Air France могут быть отправлены со следующих адресов
- admin@infos-airfrance.com
- admin@service-airfrance.com
- admin@ticket-airfrance.com
- airfrance@service.airfrance.com
- airfrance-klm@connect-passengers.com
- cartedembarquement@airfrance.fr
- check-in@service-airfrance.com
- contact@airfrance.fr
- Customer-care@airfrance.fr
- do_not_reply@info-flyingblue.com
- ElectronicTicketing@email.airfrance.fr
- enregistrement@service-airfrance.com
- FlyingBlue@airfrance-klm.com
- formalites@infos-airfrance.com
- info@service.airfrance.com
- information@info-flyingblue.com
- mail.customercare@airfranceklm.com
- mail.customersupport@airfrance.fr
- mail.informations.generales@airfrance.fr
- mail.payment.control@airfrance.fr
- mail.websupportafkl@airfrance.fr
- regulations@infos-airfrance.com
Используются также электронные адреса, заканчивающиеся на:
- @account-airfrance.com
- @connect-passengers.com
- @enews-airfrance.com
- @info-airfrance.com
- @infos-airfrance.com
- @ticket-airfrance.com
- @xmedia.airfrance.fr
- @websupportairfrance.com
Опросы, игры, конкурсы...
Air France может пригласить вас принять участие в опросах о наших услугах и ваших ожиданиях, а также в играх и конкурсах.
- AF_CS@tns-survey.com
- airfranceklm@digitpjms.fr
- airfranceklm@news.digitpjms.fr
- enquete@airfrance-etudebagage.fr
- enquete.web@data2decisions.com
- enqueteweb@surveys-instantsurvey.com
- flying_blue@sc-enquete.com
- nepasrepondre@af3.eu
- no-reply@mailing.insites-consulting.com
- qualityobserver@tns-nipo.com
- robot@izettle.com
- websurvey@surveys-instantsurvey.com
- airfrance-lejeu90ans@fjbmail.com
- airfrance@emailium.fr
- noreply@qemailserver.com
- noreply@airfrance.fr
- noreply@flyingblue.com
- no-reply@airfrance-challenge.com
Обращайте внимание на попытки мошеннических действий посредством поддельных электронных писем и sms (отправляемых через WhatsApp), похожих на рассылки Air France. С помощью этих писем и sms злоумышленники пытаются получить вашу конфиденциальную информацию (банковские реквизиты, документы, удостоверяющие личность, и т.д.). Эта технология называется «фишинг».