Мошеннические электронные письма и sms: будьте бдительны!

Обращайте внимание на попытки мошеннических действий посредством поддельных электронных писем и sms (отправляемых через WhatsApp), похожих на рассылки Air France. С помощью этих писем и sms злоумышленники пытаются получить вашу конфиденциальную информацию (банковские реквизиты, документы, удостоверяющие личность, и т.д.). Эта технология называется «фишинг».

Получили подозрительное электронное письмо или sms? Вот полезные правила поведения, которые стоит усвоить

Чтобы защититься от фишинга, вот полезные правила поведения, которые стоит усвоить:

  • Обращайте внимание на отправителя письма или sms, не открывайте вложения и не нажимайте на ссылки;
  • никому и никогда не сообщайте свои банковские реквизиты и персональные данные.

Как определить подложное электронное письмо

Вот несколько признаков, которые должны вас насторожить.

  • Тема сообщения – привлекательна или необычна: «Бесплатные билеты Air France на все направления» или «Air France, истекает срок действия ваших скидочных купонов».
  • Вас просят сообщить свои банковские реквизиты.
  • Письмо побуждает вас совершить некое действие срочно: заполнить форму возврата средств, произвести оплату и т.п.
  • Текст письма составлен плохо и содержит орфографические ошибки, например, «Вы забылé подарочный чеки AirFrance».
  • Электронный адрес отправителя зарегистрирован в общедоступном почтовом сервисе: Gmail, Yahoo, Hotmail, WhatsApp и т.д.

Как распознать официальное электронное письмо

Air France может направлять вам 2 вида писем. Список электронных адресов, наиболее часто используемых Air France, по виду сообщений.

Информационно-коммерческие письма

В этих электронных письмах авиакомпания информирует вас о скидках и специальных предложениях, новых направлениях и сервисах, которые предлагает Air France. В таких сообщениях мы никогда никого не просим предоставлять персональные данные.

Письма с информацией о вашем путешествии

Если вы забронировали авиабилет, вы можете получить электронное письмо, в котором вас попросят ввести информацию, которую требуют предоставить власти страны назначения. Мы также направляем вам письма с предложением зарегистрироваться на рейс. В таких письмах всегда обязательно указывается идентификатор, например, номер вашего бронирования или номер карты Flying Blue.

Открыть все

Опросы, игры, конкурсы...

Air France может пригласить вас принять участие в опросах о наших услугах и ваших ожиданиях, а также в играх и конкурсах.

Открыть все

Обращайте внимание на попытки мошеннических действий посредством поддельных электронных писем и sms (отправляемых через WhatsApp), похожих на рассылки Air France. С помощью этих писем и sms злоумышленники пытаются получить вашу конфиденциальную информацию (банковские реквизиты, документы, удостоверяющие личность, и т.д.). Эта технология называется «фишинг».