Air France свяжется с вами

Задержка при выдаче багажа, изменения в расписании, отмена рейса... В непредвиденных ситуациях мы быстро свяжемся с вами по телефону, электронной почте, с помощью Messenger или WhatsApp, чтобы проинформировать и по возможности предложить альтернативу — новое время вылета, другой рейс и т.д.* Этот бесплатный и круглосуточный сервис не требует предварительной регистрации. *В случае задержки и отмены рейсов, выполняемых авиакомпаниями Air France или KLM:   не ранее чем за 125 дней и не позднее 1 часа до вылета рейса.  В отношении бронирования новых билетов или предложений вместо билетов на рейсы Air France или KLM, а также трансатлантические рейсы авиакомпании Delta: сразу после нового бронирования, даже после вылета рейса.

Важно, чтобы у нас была возможность связаться с вами в непредвиденной ситуации, поэтому обязательно предоставьте во время регистрации на рейс номера своих мобильных телефонов или электронный адрес, которым будете пользоваться во время путешествия. В любой  точке мира до, во время и после вашего путешествия мы сможем мгновенно связаться с вами. Вы также можете в любой момент указать свои контактные данные в разделеМои брони. А чтобы сэкономить время при бронировании будущих поездок, сохраните свои персональные данные, создав аккаунт Air France. Не забудьте указать код страны перед номером вашего мобильного телефона. Вы участник программы Flying Blue?  Обновите свои контактные данные — для этого не нужно много времени. Смотритеактуальную информацию о рейсах.