консьерж-сервис

Консьерж-сервис Air France

В аэропорту Paris-Charles de Gaulle мы предлагаем нашим клиентам, путешествующим в Экономическом классе, классах Premium и Business, персональный консьерж-сервис, включающий в себя:

  • Персональный трансфер и услуги носильщика перед вылетом и после прибытия;
  • Персональное сопровождение в аэропорту перед вылетом, во время пересадки и после прибытия.

Опции консьерж-сервиса Air France

опция-консьерж-сервис

Перед вылетом

  • Персональный трансфер от адреса, который вы укажете;*
  • Встреча у вашего автомобиля;
  • Доставка багажа и его оформление на стойке Sky Priority;
  • Дополнительно: сопровождение до зала ожидания Air France в терминал вылета, если вы имеете право пользования залом ожидания благодаря наличию соответствующего статуса в программе Flying Blue, классу обслуживания или факту приобретения опции «Зал ожидания»;
  • Сопровождение до выхода на посадку по выделенным эксклюзивным коридорам Air France.

Чтобы гарантировать качество сервиса, один консьерж может одновременно сопровождать не более четырех человек. Если вас больше четырех, тариф будет автоматически скорректирован, и к нему будут добавлено необходимое число опций консьерж-сервиса Air France .  *Париж: внутри городской черты, а также в трех ближайших департаментах О-де-Сен, Сен-Сен-Дени и Валь-де-Марн и в радиусе 40 км от аэропорта Париж-Шарль де Голль

опция-консьерж-сервис

Во время пересадки с рейса на рейс

  • Встреча в телетрапе после прибытия вашего рейса в аэропорт Париж-Шарль де Голль;
  • Дополнительно: сопровождение до зала ожидания Air France в терминал вылета, если вы имеете право пользования залом ожидания благодаря наличию соответствующего статуса в программе Flying Blue, классу обслуживания или факту приобретения опции «Зал ожидания»;
  • Сопровождение при пересадке с рейса на рейс по выделенным эксклюзивным коридорам Air France до выхода на посадку на следующий рейс.

Чтобы гарантировать качество сервиса, один консьерж может одновременно сопровождать не более четырех человек. Если вас больше четырех, тариф будет автоматически скорректирован, и к нему будет добавлено необходимое число опций консьерж-сервиса Air France .

опция-консьерж-сервис

После прибытия

  • Встреча в телетрапе;
  • Сопровождение до зала выдачи багажа по выделенным эксклюзивным коридорам Air France;
  • Получение и доставка багажа до автомобиля;
  • Личный трансфер из аэропорта Париж-Шарль де Голль до указанного вами адреса*.

 *Париж: внутри городской черты, а также в трех ближайших департаментах О-де-Сен, Сен-Сен-Дени и Валь-де-Марн и в радиусе 40 км от аэропорта Париж-Шарль де Голль

Воспользуйтесь исключительным обслуживанием в рамках дополнительной опции «Сопровождение в аэропорту + люкс в зале ожидания Первого класса La Première»

Летите в салоне Business-класса дальнемагистральным рейсом из аэропорта Paris-Charles de Gaulle? Воспользуйтесь этим эксклюзивным предложением, которое предусматривает следующие преимущества:

 

  • эксклюзивную услугу сопровождения La Première с беспрепятственным и спокойным прохождением всех формальностей в аэропорту от момента прибытия в аэропорт и до посадки на борт самолета;
  • использование одного из наших отдельных люксов в зале ожидания Первого класса La Première со всеми исключительными услугами La Première.

 

Для пунктов назначения, не обслуживаемых салонами Первого класса La Première: 3 000 € или 600 000 миль за люкс

Для пунктов назначения, обслуживаемых салонами Первого класса La Première: 4 000 € или 800 000 миль за люкс

 

*для 1–4 человек, летящих одним рейсом

Чтобы забронировать, свяжитесь с нашей службой обслуживания клиентов.

suites P

Ответы на ваши вопросы

Вы можете забронировать консьерж-сервис Air France сразу после бронирования и до 18.00 в день, предшествующий дню вылета из аэропорта Париж-Шарль де Голль.

После того как вы забронируете опцию «Консьерж-сервис»:

  1. Сразу после завершения оформления покупки вы получите электронное письмо с подтверждением;
  2. За 4-6 часов до вылета рейса вы получите электронное письмо с напоминанием и всей информацией о встрече;
  3. Сотрудник консьерж-сервиса позвонит вам в течение 72 часов до вылета вашего рейса, чтобы договориться обо всех деталях вашего персонального сопровождения — месте и времени встречи, числе мест багажа для сдачи и особых потребностях.

Чтобы управлять опцией «Консьерж-сервис» и просматривать ее, войдите в раздел «Мои бронирования» на нашем сайте или в приложении. Там вы найдете все сведения о вашем путешествии.

  • В городской черте Парижа;
  • В городах, расположенных вокруг Парижа: Баньоле, Булонь-Билланкур, Ванв, Венсенн, Жантийи, Исси-ле-Мулино, Иври-сюр-Сен, Клиши-ла-Гаренн, Кремлен-Бисетр, Ла-Плен-Сен-Дени, Леваллуа, Ле-Лилас, Ле-Пре-Сен-Жерве, Малакофф, Монтрёй, Монруж, Нёйи-сюр-Сен, Обервилье, Пантен, Сен-Манде, Сент-Уан, Шарантон-ле-Пон;
  • В городах, расположенных в радиусе 40 км от аэропорта Шарль-де-Голль.
  • Французский
  • Английский