Общие условия продаж Опции SAF
2.1 Опция SAF предлагается при покупке любого транспортного документа на рейсы Air France, независимо от пункта отправления или пункта назначения.
2.2 В рамках Опции SAF компания Air France предлагает Клиенту выбрать уровень взноса, который он желает выделить на поддержку приобретения Экологичного авиационного топлива компанией Air France, с учетом предполагаемых выбросов CO₂ от его путешествия.
2.3 Цена Опции SAF рассчитывается на основе оценки выбросов CO₂, производимых рейсом(-ами), выбранным(-и) Клиентом, и уровня выбранного им взноса.
2.4 Опция SAF — это добровольный и совершенно необязательный взнос, который дополняет взнос SAF, уже включенный в стоимость всех рейсов, выполняемых Air France с вылетом из Франции, а также всех рейсов Air France, начиная с 1 января 2025 г. (размер этой надбавки указан в информации о тарифе билета «Взнос на устойчивое авиационное топливо»).
2.5 Клиент имеет возможность приобрести Опцию SAF на веб-сайте Air France, в процессе бронирования билета, после бронирования билета на вкладке «Мои бронирования» и во время онлайн-регистрации. Клиент получит электронное письмо с подтверждением соответствующего приобретения.
2.6 Все средства, уплаченные Клиентом в рамках приобретения Опции SAF, будут использоваться исключительно для будущей покупки Экологичного авиационного топлива в течение 12 (двенадцати) месяцев после полета, в отношении которого будет приобретена Опция SAF, при условии доступности продукта на рынке.
2.7 В случае отсутствия Экологичного авиационного топлива на рынке, что не позволит Air France соблюсти срок 12 (двенадцать) месяцев, указанный в статье 2.6 выше, этот срок будет продлен до конца периода недоступности продукта, при этом в любом случае средства, собранные в рамках Опции SAF, ни при каких обстоятельствах не могут быть использованы для каких-либо иных целей, кроме покупки Экологичного авиационного топлива.
2.8 Клиент прямо уведомлен и согласен с тем, что прямая корреляция между Экологическим авиационным топливом, приобретенным Air France благодаря его покупке Опции SAF, и количеством Экологичного авиационного топлива, фактически выделенного на рейс(-ы), на котором(-ых) будет лететь Клиент, отсутствует.
3.1 Клиент вправе потребовать возврат средств за Опцию SAF, заполнив онлайн-заявку в разделе «Связаться с нами» на веб-сайте Air France, при условии, что такой запрос на возврат средств оформляется до начала его перелета, и только в следующих случаях: (i) авиабилет, в отношении которого Клиент приобрел Опцию SAF, аннулируется Air France; (ii) Клиент, имеющий билет Full Flex, отменяет свой рейс в течение срока действия авиабилета.
5.1 Любая претензия, касающаяся приобретения, оплаты и (или) предоставления Опции SAF, должна быть направлена Air France посредством онлайн-формы для претензий, доступной по ссылке «Претензии» в разделе «Связаться с нами» на веб-сайте Air France.
6.1 Air France оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в Опцию SAF и настоящие Общие условия продаж. Приобретение Опции SAF регулируется Общими условиями продаж, действующими на момент бронирования, кроме случаев, когда внесение изменений в данные Общие условия продаж требуется по закону или по решению органов государственной власти. В этом случае изменения будут действовать также в отношении всех уже приобретенных Опций SAF.
7.1 Настоящие Общие условия продаж регулируются законодательством Франции.