Другие ситуации и недуги
Некоторые недуги или патологические состояния могут потребовать особых мер подготовки к рейсу или присутствия сопровождающего, хотя последнее не является обязательным.
Парализованные пассажиры или пассажиры без верхней конечности
Парализованные пассажиры или пассажиры без верхней конечности, но которые в состоянии пользоваться нижними конечностями, могут путешествовать без сопровождающего. На борту самолета им помогут застегнуть и расстегнуть привязные ремни, а также воспользоваться кислородной маской в случае необходимости. Тем не менее, помощь не предусматривает:
- оказания помощи при приеме пищи или лекарств;
- оказания помощи в туалете;
- оказания любых иных видов индивидуальной помощи.
Поэтому необходимо удостовериться, что состояние пассажира позволяет ему выполнять без посторонней помощи все требования, связанные с воздушным путешествием. В противном случае и во избежание трудностей на борту самолета, рекомендуем, чтобы такой пассажир путешествовал с сопровождающим.
Внимание: Рекомендуем сообщать нам о поездке парализованного пассажира или пассажира без верхней конечности, чтобы мы могли предусмотреть для них необходимую помощь.
ЛЮЛЬКА-КОКОН И КРЕСЛО-КОРСЕТ
Пользуетесь люлькой-коконом или креслом-корсетом? Пожалуйста, сообщите нам об этом сразу после бронирования билета или не позднее чем за 48 часов до вылета вашего рейса. Прежде чем обращаться в наши службы, загрузите, пожалуйста, приведенную ниже форму и укажите в ней размеры вашего оборудования. Эти сведения необходимы для того, чтобы безопасно разместить вас в салоне самолета. В Business-классе использование люльки-кокона и кресла-корсета невозможно на некоторых типах самолетов Boeing 777 и на всех самолетах Boeing 787.
Обслуживание пассажиров со скрытыми ограничениями жизнедеятельности
Символ «Подсолнух» Air France признает программу Hidden disabilities Sunflower ® и ее зарегистрированный знак «Подсолнух» для облегчения идентификации пассажиров со скрытыми ограничениями жизнедеятельности. Этот маркер ненавязчиво указывает на то, что в какой-то момент во время путешествия пассажиру может потребоваться помощь.
Обратите внимание, что этот отличительный знак не дает вам права на особое обращение или приоритетное обслуживание во время предполетного досмотра.
Если вы захотите надеть знак «Подсолнух» программы Hidden disabilities Sunflower ®, в идеале на брендированной тесьме, вы можете обратиться за дополнительной поддержкой или помощью к нашим сотрудникам, которые прошли обучение и понимают, что такое скрытые ограничения жизнедеятельности. Наши сотрудники обеспечат вам поддержку, максимально соответствующую вашим потребностям, на протяжении всего путешествия.