Пассажиры с детьми

Летите всей семьей? Услуга Kids призвана обеспечить комфорт и удобство для вас и вашей семьи: индивидуальное обслуживание в аэропорту, специальное питание для младенцев и детей, развлечения в полете и т.д. Наш персонал проследит за тем, чтобы ваше путешествие было действительно приятным.

Оптимальный уровень комфорта для вас и вашего ребенка

Бронирование

Адаптированные тарифы Если ваш ребенок старше 2 лет

Если он путешествует с вами, и это позволяет тариф, ваш ребенок пользуется скидками: до 20% на ближнемагистральных рейсах и до 33% на средне- и дальнемагистральных рейсах.

Если вы летите с ребенком или детьми старше двух лет, у вас есть возможность выбрать место при бронировании билетов или воспользоваться вариантом рассадки рядом друг с другом, который вам предложат в аэропорту.

Мы гарантируем, что детям от 2 до 11 лет будут не позднее дня вылета вашего рейса предоставлены места рядом со взрослым или взрослыми, которые их сопровождают.

сли вашему ребенку меньше 2 лет

Он размещается у вас на коленях и пользуется скидкой* 90% на всех рейсах.

Если захотите, ребенок может лететь в кресле рядом с вами. Для этого нужно будет купить ему билет по тарифу для детей старше 2-х лет, разместить в

автокресле или пристегнуть привязным ремнем утвержденного образца

Если вашему ребенку исполняется два года во время путешествия, ему полагается детская скидка на все маршруты. В этом случае скидка для младенцев действовать не будет. Чтобы ваш ребенок мог лететь в кресле рядом с вами на пути туда,

свяжитесь, пожалуйста, с нами

, чтобы забронировать место и узнать о требованиях к детскому оборудованию (детскому автокреслу или привязным ремням утвержденного образца), допускаемому на борт самолета на все время вашего путешествия.

Важно: если вы хотите лететь Первым классом с младенцем, позвоните нам: действует специальный тариф и условия. ^{* На рейсах между Парижем и Корсикой дети до 2 лет путешествуют бесплатно, если они сидят у вас на коленях.}

В аэропорту

Подготовьтесь к поездке в аэропорт и приходите на посадку со спокойной душой. Зарегистрируйтесь онлайн сразу после начала регистрации и следуйте нашим рекомендациям, чтобы сэкономить время в аэропорту. В аэропортах Париж-Шарль де Голль и Париж-Орли вы можете выбрать опцию «Персональное сопровождение в аэропорту», чтобы без хлопот пройти предполетный досмотр и при необходимости получить помощь на вашем языке.

В аэропорту имеются специальные места для ухода за маленькими детьми и их пеленания. Для более взрослых в некоторых терминалах устроены игровые пространства, где они могут развлечься и отдохнуть перед посадкой в самолет!

Багаж

Если вашему ребенку больше 2 лет Он может перевезти то же число мест багажа, что и взрослый. Число мест и вес багажа, разрешенные к перевозке в салоне и в багажном отсеке самолета, зависят от класса обслуживания и цены билета. Если вашему ребенку меньше 2 лет Если ваш ребенок летит на отдельном месте, он может перевезти число мест багажа, допустимое согласно его билету*. Если он летит без отдельного места, вы можете перевезти для него:

В РУЧНОЙ КЛАДИ ручную кладь весом не более 12 кг, размеры которой не превышают 55 см x35 см x 25 см

БАГАЖЕ сдаваемый багаж весом не более 10 кг (кроме билетов, приобретенных по тарифу Light, складная детская коляска или переноска типа «рюкзак», детское автокресло

^{*Билеты, купленные по безбагажному тарифу Light, данную услугу не предусматривают. В этом случае любой сдаваемый багаж будет платным.}

Комфорт на борту самолета

На дальнемагистральных рейсах в Business-классе, в салоне класса Экономический Премиум и в Экономическом классе мы можем предоставить вам люльки (при наличии). Запросить их необходимо заблаговременно. Люльки предназначены для младенцев весом менее 10 кг / 22 фунтов и ростом менее 70 см / 27 дюймов. Во время турбулентности люльки необходимо сложить и убрать. Имеются также пеленальные столики. Чтобы проверить наличие колыбели и запросить ее, рекомендуем связаться с нами по телефону в максимально короткий срок после бронирования билетов, но не позднее чем за 48 часов до вылета рейса.

На трансконтинентальных рейсах мы предложим вам набор для вашего младенца. Во всех классах обслуживания ребенку подарят игрушку — Зайчика. В салонах класса La Première, Business и Экономический Премиум вам подарят симпатичный набор-мешочек и средство для ухода за ребенком на основе биотермальной воды.

Чтобы ваш ребенок до двух лет мог лететь в кресле рядом с вами, свяжитесь, пожалуйста, с нами, чтобы забронировать место и узнать о том, какие устройства допускаются на борт самолета (автокресла или привязные ремни утвержденного образца) на всем вашем маршруте. Внимание: в целях безопасности приспособления, позволяющие ребенку комфортно спать лежа (чемоданы, раскладывающиеся в кровать, надувные матрасы для размещения перед креслом и т.д.), к перевозке в салоне самолетов Air France не допускаются.

Питание

НА ДАЛЬНЕМАГИСТРАЛЬНЫХ РЕЙСАХ*

Питание для ваших детей

В рамках сервиса Kids мы предложим вашему ребенку питание, адаптированное к его вкусам и потребностям — в игровой форме, со сбалансированными питательными свойствами и в заранее нарезанном виде. - Если вашему ребенку от двух до восьми лет, детское питание бронируется автоматически. Такое питание приготовлено из органических продуктов. - Если вашему ребенку от девяти до 11 лет, ему по умолчанию предложат питание для взрослых. При желании вы можете заказать детское питание. Такой запрос необходимо направить онлайн не позднее чем за 24 часа до вылета рейса.

А грудные дети (возраст до 1 года и 11 месяцев)?

Вы можете заказать не позднее чем за 48 часов до вылета рейса сладкое и несладкое детское питание в баночках, приготовленное из органических продуктов, а также детское печенье. Рекомендуем вам, тем не менее, взять с собой бутылочки с соской и питание в объеме, достаточном для путешествия.

Развлечения

На дальнемагистральных рейсах для вашего ребенка игры и раскраски, адаптированные для каждого возраста. В распоряжении ребенка также развлечения, разработанные специально для него: мультфильмы, новые фильмы для семейного просмотра, видео игры и молодежная радиостанция.

* Сеть дальнемагистральных маршрутов Air France включает большинство трансконтинентальных рейсов авиакомпании, в частности, рейсов:

между материковой Францией и Карибским регионом или странами и территориями в Индийском океане;

между материковой Францией и заморскими территориями Франции;

между Европой и Азией, Океанией, Африкой (кроме Северной Африки), Северной и Южной Америкой или Ближним Востоком.

Внимание

дети, путешествующие без сопровождения одного из родителей или легального опекуна, должны иметь при себе разрешение на выезд из страны

Дети и подростки до 16 лет, вылетающие из Великобритании, освобождены от уплаты британского аэропортового сбора (Air Passenger Duty). Это освобождение автоматическое.

Сопровождающие

Любого ребенка* в поездке должен сопровождать совершеннолетний дееспособный взрослый. В случае, если сопровождающий является отцом, матерью или законным опекуном ребенка, он может быть моложе 18 лет. Ребенок и сопровождающий его пассажир должны лететь в одном салоне. В обратном случае ребенок считается путешествующим без сопровождения (UM). Один пассажир может взять под свою ответственность двоих детей младше 2-х лет; в этом случае бронирование осуществляется по телефону. Один из двоих детей должен занимать отдельное кресло по детскому тарифу и должен быть размещен в автокресле или пристегнут привязным ремнем утвержденного образца. ^{* До 12 лет на рейсах внутри Франции (в том числе в заморские территории) и до 15 лет на международных рейсах.} Внимание: если вы путешествуете с ребенком, фамилия которого не совпадает с вашей, вам необходимо иметь при себе семейную книжку или выписку из свидительства о рождении, доказывающие ваше родство.

Полезные советы

- Мы не рекомендуем путешествовать с ребенком в первые 7 дней после его рождения. - Если у вашего ребенка простуда, то лучше отложить перелет. - Возьмите с собой бутылочки и детское питание в достаточном количестве, расчитаном на время всего вашего путешествие. - Не забудьте также взять с собой все необходимое для ребенка на тот случай, если его придется будет переодеть (подгузники, салфетки и т.д.). - Следите за тем, чтобы ваш ребенок во время полета пил достаточное количество воды. - Перед вылетом не забудьте проверить наличие всех необходимых документов ребенка, которые будут требоваться полицейскими, таможенными и иммиграционными органами страны назначения. - Если вы летите с детской коляской, просим прикрепить к ней этикетку с вашей контактной информацией (ФИО, адрес, номер телефона, e-mail). - Если ваш ребенок проходит лечение или страдает от укачивания, не забудьте взять с собой его медицинскую карточку и лекарства. - Берите с собой удобную и теплую одежду (пуловеры и носки). - На время взлета и посадки приготовьте конфету или жевательную резинку или – для самых маленьких – детскую бутылочку, соску, леденец или печенье. Это поможет ребенку предотвратить неприятные ощущения в барабанных перепонках.

Перевозка коляски

Вы можете бесплатно перевезти в багажном отделении самолета коляску и детское автомобильное сиденье. Некоторые коляски могут быть допущены к перевозке в салоне самолета при наличии свободного места. В зависимости от типа коляски действуют разные условия их транспортировки.

Коляска-трость*: ее размеры не должны превышать 15 см x 30 см x 100 см;

Другая складная коляска: может перевозиться как ручная кладь ребенка; ее размеры не должны превышать 55 x 35 x 25 см.

^{* На дальнемагистральных рейсах, кроме рейсов между Францией и Кайенной, Фор-де-Франсом, Гаваной, Реюньоном, Маврикием, Пуэнт-а-Питром, Пунта-Каной, Санто-Доминго и Сен-Мартеном, если на багажных полках есть свободное место.}

Внимание: коляски любых типов должны быть упакованы в чехол для транспортировки, полностью закрывающий их. Вместе с тем, в целях безопасности некоторые аэропорты могут быть вынуждены отказать в доступе в зону посадки с колясками.

Информацию

о нашем предложении по детским коляскам, которые допускаются в салон самолета, можно найти на сайте Air France Shopping