Air&Rail

Из Бельгии или в Бельгию через Францию или Нидерланды

Как подготовиться к путешествию с Air France?

Организуйте свою поездку, объединив перелет на самолете и поездку поезде с вокзала Bruxelles-Midi или до вокзала Bruxelles-Midi через аэропорт Paris-Charles de Gaulle.

1. Забронируйте билеты

Забронируйте билеты на самолет и поезд на сайте airfrance.com или в приложении Air France. Время стыковки учтено.

2. Зарегистрируйтесь

Зарегистрируйтесь на рейс (регистрация начинается за 30 часов до отправления) и скачайте свой посадочный талон Air France, а также билет на поезд прямо в разделе«Мои бронирования», в нашем приложении или на нашем сайте. Билет на поезд можно получить в офисах Air&Rail на вокзале Bruxelles-Midi или на станции TGV Paris-Charles de Gaulle.

3. Подготовьтесь к поездке

Возьмите с собой действительные проездные документы. Наклейте на багаж бирку с контактной информацией и убедитесь, что вы соблюдаете наиболее строгие нормы провоза багажа в поезде и самолете.

Счастливого пути.

Ваши преимущества в рамках сервиса Air&Rail

  • Путешествуйте первым классом на поезде.
  • К нашим сотрудникам можно обратиться в офисах Air&Rail на станции TGV Paris-Charles de Gaulle (уровень 2, ежедневно с 06:15 до 21:30) и на вокзале Bruxelles-Midi (вход с Rue de France / Frankrijkstraat, Galerie Sud, ежедневно с 05:30 до 18:30).
  • Сдайте и зарегистрируйте свой багаж на вокзале Bruxelles-Midi за день до отправления.

Специальные зоны отдыха на вокзалах Bruxelles-Midi и Paris-Charles de Gaulle

Эти зоны доступны вам в зависимости от вашего класса обслуживания или статуса Flying Blue, в дополнение к вашему обычному доступу в зал ожидания в аэропорту.

  • Насладитесь отдыхом в отеле Pullman, расположенном в самом центре вокзала Bruxelles-Midi.
  • Вы также можете воспользоваться залом ожидания Lounge Eurostar Premier на станции TGV Paris-Charles de Gaulle.

Вы путешествуете в салоне Business-класса по тарифам Standard или Flex или являетесь участником программы с уровнем Elite Plus или выше:

  • перед отправлением поезда насладитесь тишиной в зале ожидания «Eurostar Premier Lounge» на вокзале Bruxelles-Midi.
  • При пересадке в аэропорту Paris-Charles de Gaulle воспользуйтесь доступом в бар отеля Sheraton, который расположен в аэропорту над станцией TGV.

Ваш маршрут в рамках сервиса Air&Rail

Путешествие с пересадкой с поезда на самолет

  • Обратитесь в офис Air&Rail, расположенный на вокзале Bruxelles-Midi, чтобы получить билет на поезд.
  • Для всех стыковок продолжительностью менее 24 часов в аэропорту Paris-Charles de Gaulle: при наличии свободных мест в багажном отсеке TGV, вы можете сдать свой багаж в Брюсселе и получить его непосредственно в пункте назначения. Эта услуга недоступна на рейсах, выполняемых авиакомпанией Delta, или на рейсах в Тель-Авив.
  • Если вы регистрируете свой багаж, вы должны получить билет на поезд не позднее, чем за 30 минут до отправления. Если вы не регистрируете свой багаж, крайний срок — за 15 минут до отправления поезда.
  • Станция TGV расположена в самом центре терминала 2. Пройдите пешком до терминалов 2E и 2F. До терминала 2G можно добраться на бесплатном шаттле N2 примерно за 10 минут. Шаттл находится в терминале 2F, на уровне вылета, у выхода 2.
  • Если ваш рейс отправляется из аэропорта Paris-Orly, вы можете воспользоваться такси или общественным транспортом. Трансфер оплачивается за ваш счет. Добравшись до зоны регистрации вашего рейса, сдайте свой багаж и пройдите к выходу на посадку.
  • По прибытии вы получите свой багаж на ленте выдачи багажа.

Путешествие с пересадкой с самолета на поезд

  • Получите свой багаж по прибытии вашего рейса.
  • Если ваш рейс прибывает в аэропорт Paris-Orly, вы можете воспользоваться такси или общественным транспортом, чтобы добраться до офиса Air&Rail на станции TGV Paris-Charles de Gaulle.*
  • Если ваш рейс прибывает в аэропорт Paris-Charles de Gaulle, пройдите пешком к офису Air&Rail, расположенному на уровне 2 станции TGV, следуя указателям. Получите свой билет на поезд. Вы можете сдать багаж за 1 час, но не позднее чем за 20 минут до отправления поезда, при наличии свободных мест в багажном отсеке TGV.

*Трансфер между аэропортами Paris-Charles de Gaulle и Paris-Orly оплачивается за ваш счет.

Багаж, сданный в офисе, необходимо забрать на платформе.

Схема пересадок в аэропорту Paris-Charles de Gaulle

Схема аэропорта Париж-Шарль де Голль

Провоз багажа в рамках сервиса Air&Rail

Ваш авиабилет и билет на поезд могут предусматривать разное количество мест багажа. Соблюдайте наиболее строгую норму провоза багажа. Для провоза в поезде весь ваш багаж должен быть снабжен биркой с вашей контактной информацией, и вы несете за него ответственность.

Сдайте свой багаж на вокзале Bruxelles-Midi за день до отправления

Вы можете зарегистрировать и сдать свой багаж в офисе Air&Rail на вокзале Bruxelles-Midi с 08:00 до 15:00 за день до отправления вашего поезда, при условии наличия свободных мест в багажном отсеке TGV. Эта услуга доступна для всех стыковок продолжительностью менее 24 часов в аэропорту Paris-Charles de Gaulle.

Если вы хотите зарегистрировать багаж других пассажиров, путешествующих с вами, вы должны иметь при себе их билеты, паспорта и проездные документы.

*Эта услуга недоступна на рейсах в Тель-Авив или на рейсах, выполняемых авиакомпанией Delta.

Сервис Air&Rail при путешествии из Бельгии и в Бельгию через Нидерланды

Часто задаваемые вопросы

Вы хотите изменить или отменить поездку в рамках сервиса Air&Rail? По всем вопросам вы можете обращаться в Air France на протяжении всего вашего путешествия.

 Перед отправлением:

  • В билеты можно внести изменения или вернуть их в соответствии с условиями тарифа, указанными в ваших проездных документах.

Если путешествие уже началось:

  • В авиабилет можно внести изменения или вернуть его в соответствии с условиями тарифа, указанными в ваших проездных документах.
  • Билет на поезд не подлежит изменению/возврату, даже по тарифу «Flex».

Если вам нужна помощь, подайте запрос как можно раньше. Перейдите по ссылке ниже не позднее чем за 48 часов до отправления.

Нет, несовершеннолетние без сопровождения не допускаются в поезда.

К перевозке допускаются только собаки и кошки при условии соблюдения определенных требований. Правила допуска различаются для самолета и поезда. Более строгие правила должны применяться на протяжении всего маршрута. Сегмент маршрута, выполняемый на самолете: вы можете перевозить собаку или кошку при условии получения одобрения службы по работе с клиентами. Вы должны сообщить нам о вашем домашнем животном при бронировании билета или не позднее, чем за 48 часов до отправления. См. все условия:Путешествие с домашними животными | Air France, ФранцияСегмент маршрута, выполняемый на поезде: вы можете путешествовать со своей собакой или кошкой без дополнительной оплаты в соответствии с условиями перевозки SNCF Voyageurs. См. все условия:Путешествие с домашним животным | SNCF Voyageurs

Да, при условии соблюдения правил провоза багажа SNCF Voyageurs.

Со всеми условиями можно ознакомитьсяздесь